Machen Sie ihre
Arbeitgebermarke
erlebbar!
"Eine schöne Hülle ohne Kern bleibt immer nur eine Hülle"
Esch et al., 2006, S.77
Interne Markenführung - Die Macht der Mitarbeiter
Der allgemeine Wettbewerb wird in der digitalen Welt immer schwerer. Neben den Employer Branding Möglichkeiten um den Fachkräftemangel entgegenwirken zu können, müssen Unternehmen um die Wahrnehmung der Kunden buhlen. Wie und warum die interne Markenführung und das Verhalten der Mitarbeiter zum Erfolgsfaktor werden können? Als Employer Branding Agentur habe ich die Antwort!
Interne Markenführung: Definition
Was ein Unternehmen oder eine Marke erfolgreich und besonders macht, ist nicht nur das angebotene Produkt oder die Dienstleistung. Es ist vielmehr die nach innengerichtete Markenführung, die als Maßnahmen verstanden werden, welche eine Verankerung der Marke und deren Identität in Form eines konformen Verhaltens der eigenen Mitarbeiter zum Ziel haben. Markenversprechen und Markenidentität soll so gelebt werden, dass aufseiten der Kunden die Markenerwartung erfüllt werden kann.
Maßnahmen der innengerichteten Markenführung
Um das Markenversprechen und die Markenidentität bei den Mitarbeitern intern erfolgreich zu verankern, sind markenorientierte Maßnahmen erforderlich. Dazu gehören u.a. ein konformes HR-Management, konforme Führungsansätze und eine interne und externe Kommunikation der Marke. Im Zuge dieser Maßnahmen sollen die Mitarbeiter ein Verständnis für die Marke entwickeln und ein konformes Verhalten aufbauen:
Markenwissen
Mitarbeiter Marke-Fit
Marken-
identität
Marken
Engagement
Markenkonformes Mitarbeiterverhalten
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